Öğrenci kayıt ve nakillerinde sorun yaşayan velilere MEB'den destek
MEB, öğrenci kayıt ve nakil süreçlerinde yaşanan sorunlara yönelik yeni bir destek adımı attı. Veliler için çözüm süreci başlatıldı.
Milli Eğitim Bakanlığı (MEB), yeni eğitim dönemi öncesinde öğrenci kayıtları ve nakil işlemlerinde sorun yaşayan veliler için destek sürecini başlattı. Adres değişikliği nedeniyle kayıt veya nakil işlemlerinde problem yaşayan veliler, MEBİM hattı üzerinden yardım alabilecek.
Veliler için iletişim hattı devrede
İlkokul ve ortaokullarda öğrenci kayıt işlemleri sistem üzerinden otomatik olarak gerçekleştirilirken, adres değişikliği yapan bazı aileler nakil ve kayıt süreçlerinde sorun yaşayabiliyor. Bu kapsamda MEB, velilerin yaşadığı problemlerin hızlı şekilde çözüme ulaştırılması amacıyla 444 0 632 numaralı MEBİM hattını devreye aldı.
Kayıt ve nakil sorunlarına hızlı müdahale
Veliler, kayıt ve nakil işlemleriyle ilgili yaşadıkları sorunları çağrı merkezi üzerinden iletebilecek. Gelen başvurular ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözüm için gerekli işlemler yapılacak. Ayrıca il ve ilçe milli eğitim müdürlüklerinin temel eğitim birimleri de süreçte yaşanan sorunların giderilmesi için çalışmalarını sürdürecek.
Ek ücret iddialarına inceleme başlatılacak
Bakanlık, kayıt sürecinde velilerden ek belge veya ücret talep edilmesi gibi iddialara ilişkin başvuruları da değerlendirecek. Velilerin karşılaştıkları sorunları resmi kanallar aracılığıyla bildirmeleri istendi.
