- Haberler
- Güncel
- Kayseri'deki Aile Sağlığı Merkezlerinde randevu karmaşası: Yeni zorunluluk mu geldi?
Kayseri'deki Aile Sağlığı Merkezlerinde randevu karmaşası: Yeni zorunluluk mu geldi?
Kayseri'de son günlerde bazı aile sağlığı merkezlerinde uygulamaya konulan randevu uygulaması kafa karışıklıklarını beraberinde getirdi. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'de…
Kayseri’deki aile sağlığı merkezlerinde randevu uygulamasında yaşanan değişiklik, vatandaşlar arasında kafa karışıklığına neden oldu. Kent genelinde bazı aile sağlığı merkezlerinde randevu zorunluluğunun uygulanması, sabah saatlerinde muayene olmak için gelen vatandaşların geri dönmesine yol açıyor.
Vatandaşın ilk müracaat ettiği tesis konumunda
Vatandaşların ilk başvurduğu sağlık kuruluşlarının başında aile sağlığı merkezleri geliyor. Mahalle ve semtlere göre hizmet veren bu merkezlerde vatandaşlar, ayakta tedavi hizmetlerinin yanı sıra kan ve idrar tahlili gibi temel tetkikleri de başkaca bir hastaneye gitmeden yaptırabiliyor.
Randevu sistemi mi getirildi?
Son günlerde muayene sırası uygulamasında değişikliğe gidildiği iddia edildi. Daha önce kimlik kartı ile başvuru yaparak sıra bekleyen ve kısa sürede muayene olabilen vatandaşların, bazı merkezlerde artık MHRS sistemi üzerinden randevu almalarının istendiği öğrenildi. Vatandaşlar daha önceki sistemde de MHRS üzerinden randevu talebi oluşturabiliyor ilgili saatte giderek muayene olabiliyordu. MHRS randevusu olmayan vatandaşlar ise sıralarını bekleyerek muayene oluyordu.
Bildirim yapılmaması mağduriyet yarattı
Özellikle randevulu sisteme geçildiğine dair önceden bir bilgilendirme yapılmaması, mağduriyetlere neden oldu. Aile sağlığı merkezine gittiğinde tüm hastalar için randevu zorunluluğu olduğunu öğrenen bazı vatandaşlar, uygun saat bulamadıkları için muayene olamadan geri dönmek zorunda kaldı.
Kayseri Anadolu Haber’e ulaşan bir vatandaş, sabah saatlerinde Talas ilçesindeki Fatma Kirazgiller Aile Sağlığı Merkezi’ne muayene olmak için gittiğini ancak kendisine randevu alması gerektiğinin söylendiğini ifade etti. MHRS sistemine giriş yaptığında en yakın randevunun aynı gün saat 13.00’te olduğunu gördüğünü belirten vatandaş, bu nedenle muayene olamadan merkezden ayrıldığını dile getirdi. Kan tahlili yaptırmak isteyen vatandaşların da erken saatlerde sistem üzerinden randevu alması gerektiği belirtildi.
Bir diğer vatandaş ise benzer uygulamanın Hatice Azmi Nalbantoğlu Aile Sağlığı Merkezi’nde de uygulandığının altını çizdi.
Uygulama her merkezde geçerli değil
Öte yandan MHRS üzerinden zorunlu randevu uygulamasının kent genelindeki tüm aile sağlığı merkezlerinde geçerli olmadığı, bazı merkezlerde eski sistemin devam ettiği görüldü. Bu durum, uygulamanın hangi kriterlere göre hangi aile sağlığı merkezlerine başlatıldığı sorusunu gündeme getirdi. Uygulamanın zaman içerisinde Kayseri genelini kapsayıp kapsamayacağı henüz bilinmezken Kayseri İl Sağlık Müdürlüğü’nden konuya ilişkin yapılacak açıklama merakla bekleniyor.
