Kayseri'de markette 'sap-yaprak' krizi: Sapını kopardı, alışverişi iptal edildi!
Kayseri Belsin'de bir marketten alışveriş yapan bir tüketici, meyve ve sebzelerin sap ve yapraklarını ayırmak isteyince aldığı ürünlerin satışının iptal edildiğini öne sürdü. Yaşadığı duruma tepki gösteren vatandaş, tüketici haklarının korunması için yetkililere denetim çağrısında bulundu.
Kayseri Gross Belsin şubesinden alışveriş yapan bir tüketici, meyve ve sebzelerin sap ve yapraklarının da tartıya dahil edilmek istendiğini öne sürerek işletmeye tepki gösterdi. Ürünlerin sap ve yapraklarını ayırmasının ardından satışın iptal edildiğini iddia eden tüketici, yetkililere denetim çağrısında bulundu.
‘Tüketici mağdur ediliyor’ iddiası
Kayseri Gross Belsin şubesinde alışveriş yaptığını belirten bir tüketici, meyve ve sebzelerin tüketilemeyen sap ve yapraklarının da ürün ağırlığına dahil edilmesine tepki gösterdi. Söz konusu uygulamanın tüketicilerin daha fazla ücret ödemesine neden olduğunu savunan vatandaş, ürünlerin gereksiz kısımlarını ayırarak alışveriş yapmak istediğini ifade etti.
Alışverişinin iptal edildiğini öne sürdü
Şikayetçi tüketici, ürünlerin sap ve yapraklarını koparmasının ardından kasa görevlilerinin fiyatın değişeceğini belirterek aldığı ürünleri iptal ettiğini ve satış yapmayı reddettiğini ileri sürdü. Yaşadığı olay nedeniyle mağdur olduğunu belirten vatandaş, işletmede tüketici haklarına uygun bir uygulama yürütülüp yürütülmediğinin araştırılmasını istedi.
Yetkililere denetim çağrısı
Yaşadığı duruma tepki gösteren tüketici, ilgili kurumları denetim yapmaya çağırarak Kayseri Gross Belsin şubesi hakkında gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep etti. Şikâyetçi vatandaş, tüketicilerin haklarının korunması ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesi için yetkililerin konuyla ilgilenmesini istedi.
Söz konusu iddialara ilişkin işletmenin açıklaması ve yetkili kurumların değerlendirmesi ise henüz bilinmiyor
