Kayseri'de iade noktasında şaşırtan olay: Vatandaş eli boş döndü!
Kayseri'de depozito iade noktasında yaşanan sorun vatandaşların tepkisine neden oldu. İade için götürülen ambalajların makine tarafından kabul edilmemesi dikkat çekti.
Kayseri’nin Hacılar ilçesinde bir depozito iade makinesinin PET ve cam ambalajları kabul etmediği bildirildi. Yaşanan sorun, Tüketiciler Birliği Kayseri Şubesi’nin sosyal medya paylaşımıyla gündeme taşındı.
Şişelerini iade etmek için gittiler, işlem yapamadılar
Tüketiciler Birliği Kayseri Şubesi tarafından yapılan paylaşımda, Hacılar ilçesindeki bir depozito iade noktasında PET ve cam ambalajların iade edilemediği aktarıldı. Paylaşımda yer alan bilgilere göre vatandaşlar, ambalajlarını iade etmek için gittikleri makinede işlem gerçekleştiremedi. DOA uygulamasında da söz konusu noktada PET ve cam için ‘uygun değil’ uyarısının bulunduğu görüldü.
Makine yaklaşık bir haftadır kullanılamıyor
Paylaşımda yer alan vatandaş bildiriminde, makinenin yaklaşık bir haftadır PET ve cam ambalajları kabul etmediği belirtildi. Vatandaş, makinenin dolu olması nedeniyle ambalajlarını iade edemediğini ve makinenin boşaltılmadığını ifade etti.
DOA uygulamasında dikkat çeken uyarı
Hacılar’daki A101 3310 Hacılar iade noktasına ilişkin DOA uygulaması ekran görüntüsünde, cam ve PET ambalajlar için 'uygun değil', alüminyum ambalajlar için ise 'uygun' bilgisi yer aldı.
Depozito iadesi yapılamadı
Depozito sistemi kapsamında uygun ambalajların iade edilmesi karşılığında vatandaşlara ambalaj başına 1 TL ödeme yapılıyor. Ancak söz konusu noktada PET ve cam ambalajların kabul edilmemesi nedeniyle vatandaşların iade işlemini gerçekleştiremediği bildirildi.
Tüketiciler Birliği Kayseri Şubesi paylaştı
Yaşanan durum, Tüketiciler Birliği Kayseri Şubesi’nin sosyal medya hesabında yaptığı paylaşım ile kamuoyuna duyuruldu. Paylaşımda, Hacılar’daki depozito iade noktasında yaşanan sorun ve vatandaşın makineyi kullanamadığına ilişkin bildirim yer aldı.
