KASKİ'de yeni dönem! O işlemlerde kâğıt devri kapandı
Kayseri'de su aboneliği işlemlerinde yeni bir uygulama devreye alındı. KASKİ, yeni abonelik ve abone isim değişikliği işlemlerinde dijital imza dönemine geçti. Peki, bu değişiklik vatandaşın işlemlerini nasıl etkileyecek?
Kayseri’de su aboneliği işlemlerinde alışılmış süreç değişiyor. Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ), yeni abonelik ve abone isim değişikliği işlemlerinde dijital imza uygulamasını hayata geçirdiğini duyurdu. Yeni uygulamayla birlikte yıllardır süren kâğıt evrak ve ıslak imza sürecinde önemli bir dönüşüm başladı.
KASKİ tarafından yapılan paylaşımda, yeni sistem sayesinde işlemlerin daha hızlı tamamlanmasının hedeflendiği belirtildi. Aynı zamanda evrak süreçlerinin daha güvenli şekilde dijital ortamda yürütülmesi ve kâğıt kullanımının azaltılarak çevresel katkı sağlanması da uygulamanın öne çıkan başlıkları arasında yer aldı.
Su aboneliği açtırmak isteyen ya da mevcut aboneliği kendi adına geçirmek isteyen vatandaşlar için devreye alınan bu sistemle birlikte, işlem süreçlerinde zaman kaybının azaltılması amaçlanıyor. Özellikle yoğun başvuru dönemlerinde vatandaşların karşılaştığı evrak hazırlama, belge imzalama ve işlem tamamlama sürelerinin kısalması bekleniyor.
Vatandaş için ne değişecek?
Yeni uygulamayla birlikte abonelik işlemlerinde fiziksel belge dolaşımının azalması öngörülüyor. Bu da hem kurum içindeki işlem akışını hızlandıracak hem de vatandaş açısından daha pratik bir süreç oluşturacak.
Dijital imza uygulamasının, belge güvenliği ve arşivleme açısından da avantaj sağlaması bekleniyor. Fiziksel dosyalama yerine dijital kayıt sistemine geçilmesiyle birlikte işlem geçmişinin daha düzenli şekilde saklanabilmesi mümkün hale gelecek.
Dijital dönüşümde yeni adım
Kamu kurumlarında son yıllarda hız kazanan dijitalleşme adımları, artık belediye hizmetlerinde de daha görünür hale geliyor. KASKİ’nin hayata geçirdiği bu uygulama vatandaşın günlük hayatına doğrudan dokunan hizmetlerde dijital dönüşümün yeni örneklerinden biri olarak dikkat çekti.
