Bankaların kapısı unutuldu! 57 trilyon lira cep telefonlarında döndü!
Prof. Dr. Şenol Babuşçu'nun açıkladığı verilere göre, Türkiye'de mobil bankacılık işlem hacmi 2026'nın ikinci çeyreğinde 57 trilyon TL'yi aşarken, aktif dijital bankacılık müşteri sayısı 129,3 milyona ulaştı.
Türkiye’de finans sektöründe dijitalleşme süreci ivme kazanmaya devam ederken, bankacılık işlemlerinin ağırlık merkezi şubelerden mobil uygulamalara kaydı.
İkinci çeyrekte işlem rekoru kırıldı
2026 yılının ikinci çeyreğine ilişkin verileri değerlendiren Prof. Dr. Şenol Babuşçu, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilen işlem sayısının 2,7 milyara ulaştığını belirtti. Bu süreçte gerçekleşen toplam işlem hacmi ise 57 trilyon TL sınırını aşarak tarihi bir seviyeye ulaştı. Bankacılık sektörünün artık şubeler yerine cebe taşındığını vurgulayan Babuşçu, dijital kanalların finansal hayatın tam merkezine yerleştiğini ifade etti.
Haziran 2026 itibarıyla aktif dijital bankacılık müşteri sayısı, son bir yılda kaydettiği 8,4 milyonluk artışla 129,3 milyona yükseldi. Müşterilerin kanal tercihlerinde ise mobil uygulamalar açık ara öne çıktı. Aktif mobil bankacılık kullanan kişi sayısı 128,4 milyon seviyesinde gerçekleşirken, aktif internet bankacılığı kullananların sayısı 6,5 milyonda kaldı. Bu durum, kullanıcıların finansal işlemlerini bilgisayar ekranları yerine akıllı telefonlar üzerinden yapmayı tercih ettiğini kanıtladı.
Gençler değil orta yaş grubu lider
Dijital bankacılık kullanımına dair yaygın algının aksine, sistemdeki en kalabalık kitleyi gençler değil orta yaş grubu oluşturdu. Dijital kanalları en yoğun kullanan yaş aralığı 51 milyon aktif kullanıcı ile 36–55 yaş grubu oldu. Bu grubu 32 milyon kullanıcıyla 26–35 yaş aralığı takip ederken, 18–25 yaş grubundaki aktif kullanıcı sayısı 21 milyon olarak kayıtlara geçti. Veriler, dijital bankacılığın tüm yaş gruplarınca benimsendiğini gösterdi.
Öte yandan aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin yüzde 64’ünü erkekler oluştururken, kadın müşterilerin oranı yüzde 36 seviyesinde kaldı.
