Yenilenmiş telefon mağduriyetlerine çözüm yolda: Ticaret Bakanlığı'ndan açıklama!
Son günlerde yenilenmiş cep telefonu satın alan tüketicilerden gelen artan şikayetleri dikkate alan Ticaret Bakanlığı açıklamalarda bulundu. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'de...
Son günlerde sayıları artış gösteren ikinci el yenilenmiş cep telefonu satışı yapan mağazalardan alışveriş yapan tüketicilerden gelen şikayetleri dikkate alan Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı.
Konunun peşindeyiz!
Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, bir tüketicinin kendisine ulaştığını ve konunun takipçisi olacağını belirtti. ‘’Bir Sözlük kullanıcısının, entry’si ile tarafıma gönderdiği mesajı gördüm, konunun peşindeyiz''
Yoğun şikayet var
Basın Danışmanı Kaplan konunu takipçisi olduklarını belirterek, yoğun şikayet geldiğini söyledi. ‘’Yenilenmiş telefon alım satımı yapan markalarla ilgili, gerek CİMER üzerinden, gerekse sosyal medya aracılığı ile gelen yoğun şikayetleri titizlikle takip ediyoruz''
Bakanlık çok kısa bir süre sonra açıklayacak
Öte yandan şikayetler hakkında incelemelerin sürdüğünü belirterek çok kısa bir zaman içerisinde Ticaret Bakanlığı olarak konuyla ilgili ayrıca bir bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Bakanlığın ilgili satışları gerçekleştirilen firmalara yeni yükümlülükler ve güvenceler getireceği tahmin ediliyor.
