- Haberler
- Yerel Yönetimler
- Melikgazi Belediyesi, ISO 9001 kalite yönetimi TSE denetiminden başarıyla geçti
Melikgazi Belediyesi, ISO 9001 kalite yönetimi TSE denetiminden başarıyla geçti
TSE tarafından gerçekleştirilen denetimde, Melikgazi Belediyesi'nin ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi gereklerini eksiksiz yerine getirdiği tescillendi. Detaylar Kayseri Anadolu Haber'de…
Melikgazi Belediyesi, hizmet kalitesini yükseltmek ve kurumsal süreçlerini uluslararası standartlara uygun biçimde sürdürmek amacıyla uyguladığı ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen dış denetimi başarıyla tamamladı.
Strateji Geliştirme Birimi koordinasyonunda yürütülen denetimlerde; süreç yönetimi, performans ölçümü, dokümantasyon düzeni, iç kontrol mekanizmaları, risk odaklı yaklaşım ve kurumsal işleyiş gibi birçok başlık detaylı şekilde incelendi. TSE Kayseri Bölge Müdürlüğü tetkik ekibi, belediyedeki birimlerle görüşmeler yaparak ve saha çalışmaları gerçekleştirerek kalite yönetim sisteminin etkin şekilde uygulandığını tespit etti.
Melikgazi Belediye Başkanı Palancıoğlu, denetim sürecinden elde edilen gözlem ve önerilerin hayata geçirilerek belediyenin kurumsal kalite yapısının daha da güçlendirileceğini vurguladı. Palancıoğlu, ‘‘Hizmet süreçlerimizde verimlilik ve sürdürülebilirliği esas alan kalite odaklı yönetim anlayışımızla yolumuza kararlılıkla devam edeceğiz’‘ dedi.
