menüler
KAYSERİ HAVA DURUMU

Müşteri tanımak

İsa ALTUN
İsa ALTUN
17 Mart 2020, Salı

Danışmanlık şirketi Synechron’a göre, 100 binden fazla müşterisi olan bir banka, müşterilerini tanıma ve süreçlerine dahil etmek için senede 100 milyon dolar harcıyor. Müşterisini tanımak için yatırım yapan şirketler, iş gücünde yüzde 55, maliyetlerde ise yüzde 30 tasarruf sağlıyor.

 

Finans kurumlarının müşterileri hakkındaki mevcut bilgilere erişmek için veri tabanlarını manuel olarak güncellemeleri zaman kaybına sebep oluyor. Blockchain ile müşteri verilerindeki tüm değişikliklerin sistem üyeleri için otomatik olarak yenilenmesi, yeni müşteri kayıtlarında Know Your Customer (KYC) protokolünün yeniden başlatma zorunluluğunu ortadan kaldırıyor. Kimlik bilgilerinin dijital ortama aktarma ve doğrulama işlemlerinin otomatik olarak gerçekleşmesi, kimlik doğrulama işlemlerinin daha güvenilir, hızlı ve ekonomik yapılmasını sağlıyor.

 

Dijital kimlikler güvence altında

 

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı olarak yetkilendirilen E-GÜVEN, yenilikçi yatırımı Plum. ile Blockchain üzerinden kimliğin kesin olarak teyit etmeyi mümkün kılıyor. Plum., e-imza ve Blockchain’deki birbirinden bağımsız verileri akıllı sözleşmeler ile entegre ederek, kullanıcının kendi isteğiyle paylaşmak istediği kimlik bilgilerini, Blockchain üzerinde dilediği an kullanabileceği bir dijital kimlik sağlıyor.

 

Yasal olarak tanınan veri ile çalışma kolaylığı

 

Plum. şirketlere müşterilerini tanıma kolaylığı, müşteri finansal güvenliğini sağlama, operasyonel riskleri en aza indirme, yüksek standardizasyon, müşteri deneyimini iyileştirme, veri elde etme maliyetlerini azaltma, iş gücü, süreç verimliliği ve yasal olarak tanınan veri ile çalışma kolaylığı sunuyor. Bireylere ise ayrı şifreler girme, şifre güvenliği sağlama, hesap bilgisi tutma, bilgilerin güncelliğini koruma zorunluğunu ortadan kaldırma, farklı kimlik doğrulama prosedürlerini ortadan kaldırma, kişisel bilgilerin bir defa beyan edilmesi gibi kolaylıklar sağlıyor.

 

Bir defa kimlik beyan etmek yeterli

 

E-GÜVEN Genel Müdürü Can Orhun, Plum.’ın avantajları hakkında şu bilgileri verdi: “Çok fazla yere kimlik beyan etme zorunluluğu günümüzün en büyük problemlerinden biri. Plum. ile bireyler yalnızca bir defa kimlik beyan prosedürünü tamamlayarak her yerde bu dijital kimliği kullanabiliyorlar. Plum.’ın Blockchain üzerinde çalışması, Blockchain’in de dağıtık bir yapı olması Plum.’ı var olan en güvenilir yöntem olarak öne çıkarıyor.”

 

 

CORONA E-TİCARETİ SALLADI

Dünya genelinde Covid-19 taşıdığı belirlenen kişi sayısı 126 bin 258'e çıktı. Bunların 80 bin 932'si Çin'de bulunurken 12 bin 462’si İtalya'da, 9 bini İran'da, 7 bin 869’u Güney Kore’de, 2 bin 284’ü Fransa'da, 2 bin 277’si ise İspanya'da bulunuyor. Virüsün Türkiye’de de bir hastada görülmesi ve Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi ilan edilmesinin ardından vatandaş e-ticaret sitelerine akın etti.

TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi, Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli şunları aktardı:

“Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi ilan edilen Corona virüsünün yol açtığı panik, internet alışverişlerinde sıra dışı bir hareketliliğe yol açtı. 2 gündür gıda satışı yapan internet siteleri başta olmak üzere, kolonya markalarının web siteleri, hijyen ürünleri ve medikal ürün satışı yapan e-ticaret sitelerinde daha önce hiç rastlamadığımız bir yoğunluk var. Siteler özellikle kuru gıda ve kolonya siparişlerine yetişemediklerini aktarıyor. Hatta tekstil satışı yapan e-ticaret sitelerinde de bir canlanma oldu. Bunu da alışveriş merkezlerine gitmekten çekinen vatandaşların alışveriş kanallarını online’a yönelttiği şeklinde yorumlayabiliriz. Bazı kalemlerin satış hacminde yüzde 300’e varan büyümeler olduğu görülüyor. Malesef böyle durumlarda ürünleri normal fiyatından daha yüksek fiyatlara satmak isteyen fırsatçılar da ortaya çıkıyor. Vatandaşların fiyat karşılaştırması yaparak satın alma kararı vermesi daha doğru olacaktır.”  

En Çok Okunan Yazıları

DİĞER YAZILAR
    Copyright 2016 - 2019 Tüm Hakları Saklıdır